Versand
Versandbedingungen
Top Hair Extensions
Stand: Februar 2026
1. Versandgebiete
Wir versenden Bestellungen innerhalb der Schweiz sowie in die Länder der Europäischen Union (EU).
Sollte dein Land im Checkout nicht auswählbar sein, kontaktiere uns bitte unter:
info@top-hair-extensions.com
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über die Schweizer Post.
Alle Sendungen werden sorgfältig verpackt und nach Zahlungseingang versendet.
3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
4. Lieferzeiten
Die geschätzten Lieferzeiten betragen:
-
Schweiz: 2–5 Werktage
-
EU: 3–7 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielort, Zollabwicklung oder Versandaufkommen variieren.
5. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt.
Schweiz:
-
Pauschalkosten CHF 5.-, Gratisversand ab 200.- Bestellung
EU:
-
Die Versandkosten werden automatisch im Checkout basierend auf Gewicht, Zielort und Paketgrösse berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
6. Zoll & Importgebühren (EU-Bestellungen)
Bei Lieferungen in EU-Länder können zusätzliche Zoll-, Einfuhr- oder Mehrwertsteuergebühren anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers und werden von den jeweiligen Behörden erhoben.
7. Versandrisiko
Sobald die Bestellung an die Schweizer Post übergeben wurde, geht das Versandrisiko auf den Käufer über, soweit gesetzlich zulässig.
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zoll oder höhere Gewalt entstehen.
8. Falsche Lieferadresse
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt ist.
Falls eine Lieferung aufgrund falscher Angaben nicht zugestellt werden kann, behalten wir uns vor, zusätzliche Versandkosten zu berechnen.
9. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung unter:
Bitte füge Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung bei.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Versand:
info@top-hair-extensions.com
