AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Top Hair Extensions
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein über den Online-Shop der Firma Top Hair Extensions, Ebisquarestrasse 5a, 6030 Ebikon, nachfolgend „Verkäuferin“ genannt, tätigen.
Kontakt: info@top-hair-extensions.com
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine verbindliche Bestellung abzugeben.
Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgeführten Produkte ab.
Unmittelbar nach Eingang der Bestellung bestätigt die Verkäuferin den Erhalt der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Verkäuferin den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Versand- bzw. Auftragsbestätigung) oder spätestens mit der Auslieferung der Ware.
Bei Zahlung per Vorkasse kommt der Kaufvertrag mit Bestätigung des Zahlungseingangs durch die Verkäuferin zustande.
3. Rückgaberecht
Kunden haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zurückzugeben.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei Hair Extensions um Hygieneprodukte handelt. Die Extensions dürfen geöffnet, jedoch nicht aus der Verpackung entnommen, nicht von Schutzsiegeln gelöst und keinesfalls im Haar eingesetzt worden sein.
Die Rücksendung ist zu richten an:
Top Hair Extensions, Ebisquarestrasse 5a, 6030 Ebikon
Die Ausübung des Rückgaberechts führt zur Rückabwicklung des Kaufvertrags. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Nach Eingang und Prüfung der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis umgehend zurückerstattet.
Die Verkäuferin behält sich vor, einen Abzug vom Rückerstattungsbetrag vorzunehmen bzw. Kosten in Rechnung zu stellen, sofern die Ware beschädigt, übermässig abgenutzt oder benutzt wurde. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware bei der Verkäuferin eingetroffen ist oder ein Versandnachweis erbracht wurde.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
5. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, bis zu 10 Tage.
Der Versand erfolgt über Schweizer Post.
Sofern ein unversicherter Versand gewählt wird, geht das Risiko von Verlust oder Beschädigung der Ware mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
Sollten nicht alle bestellten Produkte verfügbar sein, ist die Verkäuferin zu Teillieferungen berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
Scheitert die Zustellung aufgrund falscher Adressangaben oder Annahmeverweigerung durch den Kunden, kann die Verkäuferin vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden abzüglich entstandener Versandkosten zurückerstattet.
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt mit den im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Akzeptierte Zahlungsarten sind:
Kreditkarte, Paypal, Vorkasse.
Bei Zahlung per Vorkasse werden die Bankdaten in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos mit Versand der Ware, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, sofern es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Weiterveräusserung oder Verarbeitung ohne Zustimmung der Verkäuferin nicht gestattet.
8. Gewährleistung
Die Verkäuferin leistet Gewähr durch Nachbesserung mangelhafter Ware.
Leichte Farbabweichungen, die durch Bildschirme, Lichtverhältnisse oder Produktionschargen entstehen, stellen keinen Mangel dar und berechtigen nicht zur Rückgabe.
Schlägt die Nachbesserung fehl, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Ein Anspruch auf Minderung ist ausgeschlossen.
9. Haftung
Die Verkäuferin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzungen zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für Hilfspersonen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Datenschutz
Die Verkäuferin verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln. Weitere Informationen sind in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website geregelt.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Bestimmungen.
Anwendbar ist ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Ebisquarestrasse 5a, 6030 Ebikon.
Stand: Februar 2026
